JAKARTA — Seiring dengan perubahan kebiasaan konsumen yang mendambakan kemudahan serta kecepatan, sektor properti komersial di Indonesia dituntut untuk memastikan pengalaman pengunjung berjalan lancar sejak awal kedatangan.
Centrepark, perusahaan Smart Mobility Parking Solution yang saat ini mengoperasikan lebih dari 800 lokasi dan didukung oleh lebih dari 3.000 tenaga profesional di tanah air, menanggapi tantangan tersebut melalui pendekatan strategis dengan mengintegrasikan sistem parkir ke dalam ekosistem properti, bukan sekadar sebagai sarana operasional.
Inisiatif teranyar dilakukan lewat pengelolaan area parkir di 23 Semarang Shopping Center menggunakan sistem non-tunai berbasis kartu uang elektronik.
Kini, pengunjung dapat melakukan tap saat masuk dan keluar area tanpa perlu menggunakan uang tunai serta terbebas dari antrean di loket.
Charles Richard Oentomo, CEO & President Director Centrepark Group, mengungkapkan bahwa transformasi ini bagi Centrepark bukan hanya mengenai teknologi pembayaran semata, melainkan tentang citra sebuah properti komersial.
"Pengalaman pengunjung dimulai bukan dari pintu mal, melainkan dari momen pertama kendaraan memasuki area parkir. Kelancaran akses, kemudahan pembayaran, dan rasa aman di area parkir secara langsung memengaruhi kesan pengunjung terhadap keseluruhan properti," ujar Charles dalam keterangannya, Kamis (11/6/2026).
Charles menambahkan, perspektif tersebut selaras dengan tren global di industri properti komersial. Pengelolaan parkir telah berevolusi menjadi elemen penting dalam strategi smart building dan smart mobility.
Indonesia, dengan laju pertumbuhan kawasan komersial dan pusat perbelanjaan yang pesat, dipandang bergerak cepat ke arah serupa.
Dengan portofolio lebih dari 800 lokasi yang mencakup gedung perkantoran, rumah sakit, pusat perbelanjaan, serta fasilitas publik, Centrepark memosisikan diri sebagai mitra strategis bagi pengelola properti yang berkeinginan meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh.
Meningkatnya tren transaksi parkir non-tunai beberapa tahun belakangan menjadi sinyal kuat bahwa masyarakat Indonesia telah siap—dan mulai mengharapkan—standar layanan yang lebih tinggi dari area parkir.
Centrepark pun merespons kebutuhan itu dengan terus memacu implementasi sistem berbasis teknologi di seluruh jaringan lokasi kelolaannya.