JAKARTA - Jumlah pengguna layanan moda transportasi kereta api di stasiun-stasiun yang berada di bawah koridor kerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya sepanjang masa libur sekolah mencatatkan lonjakan yang signifikan.
Terdata sebanyak 418.431 pelanggan memanfaatkan jasa angkutan selama rentang waktu 22-30 Juni 2026, atau mengalami pertumbuhan berkisar 21% jika dibandingkan dengan operasional hari normal.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono memberikan perincian bahwa sebanyak 210.555 penumpang tercatat melakukan keberangkatan dan sebanyak 207.876 penumpang datang di beragam stasiun pada area Daop 8 Surabaya.
Angka capaian tersebut melesat tajam jika disandingkan dengan periode hari biasa pada kurun 8-16 Juni 2026, di mana volume pengguna jasa hanya membukukan 333.485 pelanggan dengan porsi 166.923 penumpang berangkat serta 166.562 penumpang tiba.
"Momen libur sekolah selalu diiringi dengan meningkatnya mobilitas masyarakat. Peningkatan volume pelanggan ini menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada seluruh pelanggan," ungkap Mahendro, Kamis (2/7/2026).
Ia menguraikan, di samping disokong oleh tingginya pergerakan mobilitas masyarakat sepanjang kalender liburan sekolah, lonjakan jumlah penumpang pada rentang waktu ini juga dipicu oleh kehadiran program potongan harga tiket angkutan sebesar 30% yang mendulang respons positif dari pangsa pasar.
Memasuki awal bulan Juli, manajemen KAI Daop 8 Surabaya mencatatkan sebanyak 153.015 tiket telah habis terjual secara khusus bagi periode keberangkatan 20 Juni sampai dengan 5 Juli 2026.
Regulasi tarif tersebut dipandang sukses memikat ketertarikan publik untuk memanfaatkan moda transportasi massal saat bepergian.
"Antusiasme masyarakat terhadap program diskon ini sangat baik. Hal tersebut menunjukkan bahwa kebijakan tarif yang lebih terjangkau mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk bepergian menggunakan transportasi publik, khususnya kereta api, selama masa liburan," ucapnya.
Demi mengantisipasi lonjakan arus penumpang, pihak KAI Daop 8 Surabaya memastikan seluruh lini operasional, mulai dari aspek kesiapan unit sarana dan prasarana, tingkat keandalan operasional perjalanan kereta api, hingga lini pelayanan di area stasiun senantiasa dipantau secara maksimal guna menggaransi keselamatan dan kelancaran para pengguna jasa.
Manajemen KAI Daop 8 Surabaya pun turut memberikan imbauan bagi masyarakat yang tengah menyusun agenda perjalanan di sisa periode libur sekolah ini untuk segera melakukan reservasi tiket lewat aplikasi Access by KAI maupun platform resmi rekanan lainnya.
Di samping itu, calon penumpang diharapkan meneliti kembali jadwal keberangkatan kereta serta tiba di stasiun lebih awal demi mencegah risiko keterlambatan saat melangsungkan proses pemeriksaan tiket (boarding).
"Melalui peningkatan kualitas layanan serta berbagai program yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan, kami optimistis dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan mobilitas di berbagai momen, termasuk selama masa libur sekolah," ujarnya.