JAKARTA - Di zaman yang serba digital saat ini, kemudahan mengakses layanan perbankan menjadi salah satu kebutuhan penting masyarakat. Menjawab tuntutan tersebut, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menghadirkan inovasi yang mempermudah proses pembukaan rekening secara digital melalui aplikasi Livin' by Mandiri. Tidak hanya ditujukan bagi masyarakat dalam negeri, layanan ini juga memberikan kemudahan bagi Warga Negara Indonesia (WNI) yang berada di luar negeri. Dengan proses yang sepenuhnya online, nasabah tidak perlu lagi datang ke kantor cabang, sehingga waktu dan tenaga dapat lebih dihemat.

Proses Buka Rekening yang Cepat dan Transparan

Pembukaan rekening melalui aplikasi Livin' by Mandiri dirancang dengan prosedur yang mudah dan tidak berbelit. Beberapa persyaratan utama yang perlu dipersiapkan nasabah adalah e-KTP yang masih berlaku, nomor ponsel aktif (bisa nomor luar negeri bagi WNI di luar Indonesia), dan alamat email yang valid. NPWP bersifat opsional dan bisa diunggah kemudian jika dibutuhkan.

Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi Livin' by Mandiri yang tersedia di Play Store dan App Store. Setelah menginstal aplikasi, pengguna dapat memilih menu “Belum Punya Rekening Mandiri” dan lanjut ke “Buka Tabungan.” Selanjutnya, proses verifikasi identitas dilakukan secara digital dengan menggunakan kamera ponsel untuk memindai e-KTP. Pastikan foto KTP tidak buram dan semua data terlihat jelas. Nasabah juga perlu memasukkan NIK serta nama ibu kandung sesuai data pada e-KTP sebagai bagian dari proses validasi.

Setelah identitas terverifikasi, langkah berikutnya adalah memverifikasi kontak dengan memasukkan nomor ponsel dan alamat email. Sistem kemudian mengirimkan kode OTP melalui SMS dan email yang harus dimasukkan untuk validasi. Untuk nomor ponsel dari luar negeri, aplikasi juga menyediakan pilihan kode negara agar sesuai dengan format internasional.

Selanjutnya, nasabah diminta membuat password akun serta PIN transaksi berupa 6 digit angka yang akan digunakan untuk keamanan dan transaksi keuangan. Pada tahap berikutnya, pengguna mengisi data lanjutan seperti tujuan membuka rekening (misalnya untuk menabung), alamat domisili, dan data pekerjaan. Jika memiliki NPWP, dokumen ini bisa diunggah saat itu juga atau nanti di kemudian hari.

Salah satu fitur penting yang meningkatkan keamanan adalah verifikasi biometrik menggunakan wajah. Nasabah diminta berada di tempat dengan pencahayaan yang cukup terang, kemudian mengikuti instruksi untuk melakukan gerakan berkedip sebagai bagian dari proses pengenalan wajah. Verifikasi ini bertujuan memastikan bahwa pemilik rekening adalah orang yang sama dengan data yang terdaftar.

Setelah semua tahapan selesai dan data valid, rekening Mandiri Tabungan Now langsung aktif dan dapat digunakan untuk berbagai transaksi. Kartu debit fisik juga akan dikirim ke alamat yang telah didaftarkan, sehingga nasabah tetap dapat melakukan transaksi secara offline di ATM maupun gerai pembayaran.

Biaya, Keamanan, dan Tips Memulai

Bank Mandiri menetapkan biaya pembukaan rekening yang cukup terjangkau. Nasabah perlu menyiapkan setoran awal dan biaya kartu debit sebesar Rp100.000, dana mengendap minimum Rp25.000, serta biaya administrasi bulanan sebesar Rp5.000. Adapun biaya layanan kartu debit berbeda-beda, mulai dari Rp1.000 hingga Rp8.500, tergantung jenis kartu yang dipilih oleh nasabah sesuai kebutuhan.

Keamanan menjadi prioritas utama dalam layanan digital Mandiri. Penggunaan verifikasi biometrik, password, dan PIN transaksi yang kuat menjadi lapisan perlindungan yang menjaga data dan dana nasabah tetap aman. Selain itu, sistem digital Mandiri dilengkapi dengan enkripsi dan pemantauan transaksi untuk mencegah penyalahgunaan.

Agar proses pembukaan rekening digital berjalan lancar, nasabah disarankan memperhatikan beberapa hal penting. Pertama, pastikan koneksi internet yang digunakan stabil agar proses upload data dan verifikasi tidak terputus. Kedua, ambil foto e-KTP dengan kualitas baik, tidak buram, dan seluruh bagian dokumen terlihat lengkap tanpa terpotong. Ketiga, gunakan nomor ponsel yang aktif dan selalu dapat menerima SMS atau telepon untuk proses verifikasi. Jika terjadi kendala saat proses pendaftaran, nasabah dapat mengulangi langkah tersebut atau menghubungi Mandiri Call di nomor 14000 untuk mendapatkan bantuan dan informasi.

Keunggulan membuka rekening secara digital ini sangat terasa bagi WNI di luar negeri yang tidak harus repot datang ke kantor cabang Mandiri. Cukup dengan perangkat ponsel dan koneksi internet, mereka sudah bisa menikmati layanan perbankan seperti nasabah di Indonesia.

Dengan kemudahan pembukaan rekening lewat Livin’ by Mandiri, Bank Mandiri berupaya menghadirkan layanan perbankan yang inklusif dan adaptif terhadap perkembangan zaman. Langkah ini juga menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat modern yang mengutamakan kecepatan, kemudahan, dan keamanan dalam mengelola keuangan pribadi.